¿CÓMO MODIFICAR O CANCELAR UNA RESERVA DE TRASLADO DESDE ALGUNO DE LOS AEROPUERTOS EN BULGARIA?
Para modificar o cancelar su reserva de traslado en Bulgaria, por favor, envíe un correo electrónico o rellene nuestro formulario de contacto. La modificación de su reserva es completamente gratuita hasta 48 horas antes de su llegada y siempre depende de la disponibilidad. No hacemos ningún tipo de reembolsos en caso de cambios o cancelaciones hechos menos de 48 horas antes de su llegada previamente indicada.
¿CÓMO RESERVAR UN TRASLADO DESDE ALGUNO DE LOS AEROPUERTOS EN BULGARIA?
Necesitamos una pequeña parte del importe total del servicio para poder garantizar la reserva, el resto se paga al llegar. Las monedas que aceptamos en Bulgaria son EUR, GBP, USD.
¿DÓNDE VOY A ENCONTRAR AL CHÓFER?
El chófer le estará esperando en la sala de llegadas del correspondiente aeropuerto, llevando un cartel con su nombre y apellidos. Si desea ser recogido de su hotel, alguna dirección privada o estación de autobús/tren, el chófer le esperará en la recepción del hotel, delante de la dirección concretada o en el mostrador de información de la estación de autobús/tren. La recogida de cualquier punto en las límites de la ciudad no supone ningún cargo adicional. Asegúrese que los datos de su vuelo y los del punto de recogida han sido introducidos correctamente en su reserva.
¿CUÁNDO DEBO CONFIRMAR LA HORA DE RECOGIDA PARA MI TRASLADO DE VUELTA?
El viaje de vuelta se tiene que confirmar al chófer o en nuestras oficinas durante su traslado de ida. El chófer le entregará un formulario que debe rellenar y firmar. En caso de no recibir tal formulario, por favor, llámenos lo más pronto posible.
¿QUÉ PASA SI MI VUELO/AUTOBÚS/TREN TIENE RETRASO O ESTÁ CANCELADO?
Por favor, háganos llegar esa información nada más poder para reprogramar su recogida en función de la nueva hora/fecha de llegada.
¿CUÁNTO EQUIPAJE SE PERMITE?
El equipaje permitido en un taxi estándar de 1 a 3 pasajeros es 2 maletas medias o grandes y dos maletas/bolsas pequeñas; en caso de monovolúmenes de 3 o 4 personas se permiten hasta 4 maletas medias o grandes y 2 maletas/bolsas pequeñas. Si el coche es para 4-8 pasajeros o más grande, el equipaje permitido es una maleta media o grande y una bolsa de mano por pasajero.
¿QUÉ TIPO DE VEHÍCULOS UTILIZÁIS EN LOS TRASLADOS?
Taxis estándar de 1 a 3 pasajeros, monovolúmenes de 3 a 4 pasajeros, monovolúmenes de 4 a 8 pasajeros, minibuses de 8 a 12 pasajeros, minibuses de 12 a 17 pasajeros y autobuses de 30 a 50 pasajeros.
¿QUÉ TIPO DE POLÍTICA TIENE RESPECTO A LOS BEBÉS Y LOS NIÑOS A BORDO?
Todos los bebés (de 0 a 2 años) y todos los niños (de 3 a 11 años) deben tener plazas reservadas con lo cual se garantiza un viaje seguro y conforme a las leyes de tráfico y la seguridad vial. Podemos proporcionar hasta 2 sillas de niños y hasta 2 asientos elevadores sin cargo, siempre bajo previa petición. Cada plaza adicional tiene un precio de 5 euros (tasa única).
¿QUÉ INCLUYE EL PRECIO DEL TRASLADO?
Nuestras tarifas incluyen el alquiler del coche con chófer, el precio del combustible y del seguro de responsabilidad civil. No obstante, le recomendamos tener un seguro válido para todo el período de su viaje.
¿APLICÁIS ALGÚN TIPO DE TASAS ADICIONALES (TASAS DE AEROPUERTO, TASAS LOCALES, SEGUROS, ETC.) SOBRE LOS PRECIOS ANUNCIADOS EN LÍNEA?
El precio que le aparece en línea es el precio final por pagar. No aplicamos ningún tipo de cargos adicionales. El precio de su formulario de reserva y él de su bono de reserva es el precio final por pagar.
NO ENCUENTRO RESPUESTAS A MIS PREGUNTAS SOBRE LOS TRASLADOS DESDE EL AEROPUERTO
Por favor, contactar con nosotros y le contestaremos en breve.